特定商取引法に基づく表記

ショップ名
TERA-HEAT

販売業者
株式会社アップワン

運営統括責任者
石井 貴子

所在地
〒341-0038
埼玉県三郷市中央3-21-1
日本

電話番号
0120-831-137

メールアドレス
info@taion37.com

販売価格
各商品ページに表示された価格に基づきます。

商品代金以外の必要料金
消費税、銀行振込手数料、コンビニ決済手数料（220円）、その他決済手数料が発生する場合は、お客様のご負担となります。
送料につきましては、国内配送は原則無料です。ただし、ご注文金額が5,500円（税込）未満の場合は送料350円をご負担いただきます。また、陶板浴椅子型・オットマン型・ベッド型の商品につきましては、サイズ・重量の都合上、送料として別途16,000円をご負担いただきます。具体的な送料は商品ページ、カート画面またはチェックアウト画面にて表示いたします。

お支払い方法
・クレジットカード
・銀行振込（先払い）
・コンビニエンスストア（先払い）
・代引き（税込み30万円未満）
・Shop Pay
・Apple Pay
・Google Pay

その他当ショップが定める決済方法をご利用いただけます。利用可能な決済方法は、チェックアウト画面にて表示されます。

お支払い時期
クレジットカード決済その他オンライン決済は、ご注文時に決済が確定します。
その他のお支払い方法を導入している場合は、各決済事業者の規定に従います。
・銀行振込：ご注文後7日以内
・コンビニエンスストア：ご注文後7日以内

商品の引渡時期
ご注文確定後、通常2〜5営業日以内に発送いたします。
ただし、在庫状況、配送地域、天候、交通事情、長期休業その他の事情により、発送または到着が遅れる場合があります。

商品の引渡方法
当社または当社が委託する配送業者によりお届けします。

注文の成立時期
お客様による注文完了後、当社が受注確認の通知または発送手続開始の通知を行った時点で、当該商品に関する売買契約が成立します。

返品・交換・キャンセルについて
商品到着後のお客様都合による返品・交換は、原則としてお受けしておりません。
万一、商品に不備、破損、汚損、誤配送等があった場合は、商品到着後7日以内に、お問い合わせフォームまたは info@taion37.com までご連絡ください。内容を確認のうえ、交換または返金にて対応いたします。
当社の不備による返品・交換にかかる送料は、当社が負担いたします。

商品のパッケージ（化粧箱、袋、包装材、梱包材）は商品保護を目的としたものであり、パッケージ破損のみを理由とした返品・交換、またはパッケージ部分のみの返品・交換はお受けできません。輸送中の外装破損が疑われる場合は、配送業者へ直接お問い合わせください。

詳細は、別途掲載する「返品・返金ポリシー」をご確認ください。

販売数量の制限等
商品によっては、販売数量を制限する場合があります。
また、在庫切れ、決済不能、転売目的の注文その他当社が不適切と判断した場合には、ご注文をキャンセルさせていただくことがあります。

許認可・資格
古物商許可証：埼玉県公安委員会 第431310062656号

適格請求書発行事業者登録番号
T2040001034181